Договор на оказание услуг между пользователем и ООО «МагСоюз»

Термины и определения.

МагСоюз — Общество с ограниченной ответственностью «МагСоюз».

Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста, имеющее законное право вступать в договорные отношения , в том числе размещать заказ или бронировать услуги на сайте kinoteatr.megamag.by, либо указанное в качестве получателя услуги, либо иным образом пользующееся услугами, оформленными на сайте kinoteatr.megamag.by , исключительно для личных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Сайт — веб-сайт МагСоюза в сети интернет, расположенный по адресу kinoteatr.megamag.by, на котором осуществляется оформление заказа Пользователем.

Заказ — должным образом оформленный запрос Пользователя на получение услуг, выбранных на сайте.

Услуги – размещенные на сайте услуги третьих лиц (Исполнителей).

Исполнитель – третье лицо, услуги которого доступны на сайте, заключившее договор с МагСоюзом о предоставлении (оказании) соответствующих услуг.

Система бронирования – информационная система, содержащая сведения о расписании мероприятий( предоставляется Исполнителем услуг) , наличии мест , стоимости билетов и другие условия оказания предлагаемых услуг, также сведения о заказах Пользователя. Указанная информация размещается на сайте kinoteatr.megamag.by в полном соответствии с тем, как она представлена в системе бронирования Исполнителями или их полномочными представителями. Информация в системе бронирования может в любой момент быть изменена или дополнена, в связи с этим Пользователю предлагается использовать систему бронирования в режиме «как есть».

Оператор — сотрудник МагСоюза, обрабатывающий заказы Пользователей, требующие индивидуальной «ручной» обработки.

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор, а также информация об услугах, представленная на сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.407 Гражданского Кодекса РБ . Заказывая услуги через сайт, Пользователь соглашается с условиями Договора публичной оферты (далее — Договор), изложенными ниже.

1.2. МагСоюз оказывает Пользователю услуги по бронированию и оплате билетов на мероприятия Исполнителей услуг, действуя при этом от имени и по поручению Исполнителей. В свою очередь Пользователь обязуется оплатить услуги МагСоюза в соответствии с установленными тарифами .

1.3. В соответствии с условиями настоящего договора , Пользователь поручает МагСоюзу осуществить действия направленные на предоставление Пользователю заказанных им в системе бронирования услуг исполнителей. При этом МагСоюз действует от имени и за счет Пользователя. В свою очередь Пользователь обязуется выплатить МагСоюзу вознаграждение в соответствии с установленными МагСоюзом расценками путем внесения соответствующей платы.

1.4. Услуги МагСоюза считаются исполненными после исполнения следующих процедур: подбор и предоставление Пользователю информации об услуге на сайте; получение от Пользователя надлежащим образом оформленного заказа на сайте на получение выбранной им услуги; предоставления возможности Пользователю произвести оплату выбранной им услуги путем принятия денежных средств от Пользователя выбранным им способом оплаты и последующее перечисление полученных от Пользователя денежных средств в пользу Исполнителя, выразившего готовность оказать указанную в заявке Пользователя услугу.

1.5. К отношениям между Пользователем и МагСоюзом применяется действующее законодательство РБ.

1.6. Сторонами договоров об оказании услуг, информация о которых размещена на сайте, во всех случаях будут Пользователь и лицо, предоставляющее соответствующую услугу (исполнитель). МагСоюз не отвечает за исполнение этими лицами своих обязательств по оказанию услуг.

1.7. Пользователь соглашается с настоящим Договором путем проставления отметки в виде «галочки» в графе «С правилами и условиями применения тарифов ознакомлен и согласен» на этапе просмотра деталей заказа, перед началом ввода данных и бронирования. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Пользователь подтверждает свое право- и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Договора. Пользователь подтверждает достоверность своих личных данных, а также принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

1.8. Пользователь принимает на себя все возможные финансовые риски (оформление нового заказа, изменение тарифа, возврат денег и проч.), связанные с неправильным заполнением заказа.

2. Порядок взаимоотношений сторон, электронная подпись, регистрация на сайте

2.1. Все взаимоотношения между Пользователем и МагСоюзом по настоящему Договору осуществляются исключительно путем обмена информацией Пользователем при регистрации, а также действиями Пользователя на сайте. В связи с этим, Пользователь при необходимости обращается за информацией к МагСоюзу по телефону, указанному на сайте или по электронной почте: megamagby.info@gmail.com

2.2. Для оформления заказа Пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте, заполнив все данные достоверной информацией.

2.3. После регистрации Пользователя все последующие действия в отношении заказа (-ов) Пользователя осуществляются только при условии указания им его логина и пароля на сайте. При этом логин и пароль Пользователя становятся ключом простой электронной подписи Пользователя , то есть аналогом собственноручной подписи Пользователя.

2.4. Пользователь и МагСоюз обязаны сохранять в тайне логин и пароль Пользователя. В случае компрометации (раскрытия неуполномоченным лицам) логина и/или пароля Пользователя, сторона, которой стало известно об этом, обязана незамедлительно принять меры, направленные на замену логина и пароля Пользователя – уведомить другую сторону по электронной почте. При этом если смена логина и пароля Пользователя происходит по инициативе МагСоюза, на электронный адрес почты Пользователя отправляются новые логин и пароль Пользователя.

2.5. МагСоюз не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.

2.6. Весь обмен информацией между Сторонами относительно заказа Пользователя и выполнения прочих своих обязательств по настоящему договору осуществляется через электронную почту, адрес которой был указан Пользователем при регистрации. В связи с этим, Пользователь обязуется регулярно, вплоть до момента использования приобретенного на сайте билета, самостоятельно отслеживать состояние своего заказа, в том числе проверять свою электронную почту на предмет получения информации о возможных изменениях, а при необходимости обращаться за информацией к МагСоюзу по телефону, указанному на сайте.

Ответственность за любые последствия, возникающие в связи с отсутствием у Пользователя информации об изменениях в заказе, произошедших по независящим от МагСоюза причинам (отмена или перенос сеанса, задержка банком Пользователя оплаты заказа, изменение тарифов и т.д.), несет Пользователь, при условии соблюдения МагСоюзом порядка уведомления Пользователя о любых изменениях в заказе.

3. Оформление и сроки подтверждения заказа

3.1. Заказ оформляется Пользователем самостоятельно на сайте. Максимальное количество забронированных мест на один адрес электронной почты в пределах одного заведения - 15 шт.

3.2. Со всеми условиями заказа Пользователь знакомится в процессе бронирования. В случае если Пользователю не понятны какие-либо условия заказа, в том числе условия отказа, возврата, внесение любых изменений, в оформленный заказ, Пользователь должен уточнить необходимую ему информацию у оператора по телефону или по электронной почте: megamagby@gmail.com

3.3. Заказы, оформленные Пользователем, носят окончательный характер и подлежат обработке в системе бронирования МагСоюза. После поступления от Пользователя в систему бронирования МагСоюза оформленного заказа и оплаты , забронированные услуги оформляются оператором . В случае несвоевременного поступления в МагСоюз информации об оплате заказа Пользователем, отказ от бронирования услуг исполнителем или по иным независящим от МагСоюза причинам, заказ Пользователя аннулируется .

4. Оплата заказа. Сервисный сбор МагСоюза.

4.1. Стоимость заказа указывается на сайте в режиме он-лайн (т.е. непосредственно при оформлении заказа).

4.2. Срок оплаты заказа указывается на сайте при оформлении заказа. В случае просрочки указанного срока оплаты Пользователем, оформленный Пользователем заказ аннулируется.

4.3. Пользователь осуществляет оплату в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на счет МагСоюза одним из способов, предусмотренных на сайте в разделе «Информация\Способы оплаты», при этом услуги приема оплаты от Пользователя и перечисления денежных средств МагСоюзу оказываются третьими лицами и на условиях установленных этими лицами. МагСоюз не несет ответственности перед Пользователем за неперечисление денежных средств Пользователя третьими лицами.

4.4. МагСоюз имеет право взимать с Пользователя дополнительные сервисные сборы - за бронирование и оформление услуг. Сервисный сбор МагСоюза включается в стоимость заказа, и в случае добровольного возврата услуг Пользователем, после перечисления денег Исполнителю услуги, возврату не подлежит.

4.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Покупатель обязан использовать банковскую карту, выпущенную на соответствующее имя Покупателя. Одновременно с этим Исполнитель услуг вправе потребовать предоставления Покупателем оригиналов документов, удостоверяющих личность Покупателя и Карточки клиента. Платеж не принимается, а Заказ аннулируется при нарушении Покупателем условий платежа, установленных законодательством РБ.

4.6. При соблюдении всех условий настоящей Оферты и после оплаты Заказ считается проданным и у Покупателя возникает право посетить Мероприятие.

4.7. При неоплате в течение периода действия брони Заказ считается непроданным и аннулируется.

5. Изменение заказа. Отказ от услуги.

5.1. Собственником билетов на Мероприятия является Исполнитель услуги.

5.2. Проданные билеты на мероприятия, проводимые Исполнителями услуг, возвращаются Пользователям по их требованию до начала Мероприятия Исполнителем услуг в соответствии с утвержденным Исполнителем услуг порядком.

5.3. После зачисление денег на счет Исполнителя услуги, возврат платежа производится за вычетом сервисного сбора Системы Бронирования.

5.4. Возврат платежа в полном объеме может быть осуществлен до момента выполнения обязанности по перечислению платежа Исполнителю услуг.

5.5. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Исполнителем.

6. Ответственность сторон

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РБ и условий настоящей Оферты.

6.2. Ответственность МагСоюза в процессе оказания Услуг Покупателю ограничивается функцией организации и осуществления взаимодействия между Исполнителем услуги и Покупателем с целью реализации Билета.

6.3. Покупатель принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих данных.

6.4. МагСоюз не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты Заказа, а также получения и использования Услуг.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.

6.6. Ни при каких обстоятельствах МагСоюз, его сотрудники, директора, должностные лица или другие связанные стороны, спонсоры, посредники, представители, партнеры или любые другие лица, в том числе действующие от имени МагСоюза , не несут ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате продажи Билета или получения Услуг, а также в результате несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, включая упущенную выгоду.

6.7. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, к таковым стороны относят следующие обстоятельства: пожар, эпидемия, землетрясение, террористический акт, наводнение, ураган, шторм, цунами, оползень, другие стихийные бедствия и катаклизмы, военные действия любого характера, забастовки, введение чрезвычайного или военного положения, эмбарго, изменения законодательства РБ, повлекших невозможность надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств и прочие обстоятельства, на которые стороны не могут повлиять и предотвратить.

7. Интеллектуальная собственность.

7.1. Текстовые и графические материалы, а также программные решения, размещённые на Сайте, являются интеллектуальной собственностью МагСоюза.

7.2. Изменение информации на сайте производится МагСоюзом периодически.